閣下登記成為檸檬教育精選導師前,請細心閱讀以下合約條文及相關服務條款。
同意接受條款
一經登記成為會員,即表示閣下完全明白並同意遵守及接受所有條款之約束。
檸檬教育期間將不定時對有關服務條款作出修改而不另行逐一通知會員,但會即時於網站刊載,並即時生效。
因此,閣下必須定期自行留意有關條款之修改。
在更新條款後,倘若閣下仍然繼續使用檸檬教育的服務,即表示閣下已完全明白及接納有關條款之修改。
私隱政策聲明
由檸檬教育保存並與閣下有關的登記資料及其他相關資料均受到個人資料條例和檸檬教育私隱政策條款之規管。
閣下請到以下網頁瀏覽檸檬教育私隱政策條款全文:
http://www.lemontutor.com/privacy.php
導師申請資格
檸檬教育精選導師的最低學歷申請資格為中五畢業及會考最好六科成績合共八分或以上。
不過,只教授中小學以外科目的導師可獲豁免上述申請資格。
導師註冊義務
為了合資格使用檸檬教育網站及檸檬教育私人補習轉介服務,閣下同意提供正確、最新及完整的個人及履歷資料。
閣下並同意每當上述個人資料變更時會立即作出更新,以維持及確保其準確性及完整性。
若閣下提供任何錯誤、不實、過時、不完整或有誤導成分的資料,或檸檬教育對上述個人資料有懷疑;
檸檬教育有權暫停或終止閣下的帳號,並拒絕閣下於現在和未來使用檸檬教育網站及檸檬教育私人補習轉介服務。
檸檬教育將就上述欺詐行為交由警方跟進,而不會預先發出警告,並保留一切法律追究權利。
啟動導師戶口
閣下完成登記後將收到一封驗證電郵,閣下需於14天內按下驗證電郵內的連結以啟動閣下的導師帳戶。
如閣下在完成登記後的24小時內仍未收到驗證電郵,請即致電檸檬教育客戶服務熱線 2828 3616 告知。
如閣下在登記時未有上載驗證相片,請於啟動導師戶口後的七天內登入檸檬教育網站上載驗證相片。
如閣下未能於上述時限前提交驗證相片,閣下的導師帳戶將被凍結及不獲轉介任何補習個案。
驗證相片可包括證件相或個人生活照,照片將不會在網站公開,閣下提交相片後即表示同意向索取導師相片的家長展示有關相片。
帳號密碼安全
驗證電郵內還包含閣下的用戶名及密碼,而維持密碼及帳號的機密安全及使用它所進行的一切行動是閣下的責任。
閣下同意密碼或帳號遭到未獲授權的使用時,閣下會立即通知檸檬教育,並同意每次連線完畢時均會結束帳號使用。
閣下如未能遵守上述規定所衍生之任何損失或損害,檸檬教育將不會負上任何法律責任。
導師自僱角色
檸檬教育是一間向家長及導師提供專業補習轉介顧問服務的補習代理,而不是職業介紹所,因此不受職業介紹所的任何規例所約束。
導師是以自僱形式向學生提供補習服務,檸檬教育與導師之間並不存在任何僱傭關係,因此當中不受任何僱傭條例約束。
檸檬教育於轉介過程中只擔當中間人角色,因此導師與家長雙方訂下的協議所招致之任何損失,檸檬教育將不會承擔任何法律責任。
導師佣金收費
導師在考慮申請或接受任何補習個案前,請先了解檸檬教育補習轉介之佣金服務收費。
補習個案一經導師口頭確認,以下網頁刊載的佣金收費及相關條款將即時生效。
http://www.lemontutor.com/comission.php
口頭接納個案
檸檬教育只會透過電話對話形式與導師達成補習協議,因此導師透過電郵、SMS或信件型式確認補習個案將不被接納及無效。
而在整個電話確認過程中,檸檬教育與導師的全程對話將被錄音,並存檔作為日後規管與導師之間補習協議合約之有效法律約束。
導師於電話中口頭接納補習個案後,即表示承諾會向學生提供最少首兩星期議定課堂之補習服務。
檸檬教育將以導師首兩星期議定課堂之全數補習費為依歸,作為單一補習個案之轉介佣金收費機制,並於家長繳付補習費時扣除。
不論任何理由,議定的每周平均補習時數於首兩星期試用期期間或之後如有任何增減,原有協議的佣金收費模式及金額亦不會改變。
導師基本責任
口頭確認補習個案後,導師將於24小時內收到確認電郵,電郵內包括家長的聯絡資料及補習個案的相關資訊及條款。
導師如於確認補習個案24小時後仍未有收到確認電郵或發現電郵資料有錯,請即致電客戶服務熱線 2828 3616 告知。
導師必須於電郵提及的指定時限前主動聯絡家長,並有責任於首堂補習前預先了解實際補習位置,以避免首堂遲到。
導師有責任以誠懇、盡責及良好的工作態度為學生提供補習服務,同時避免遲到、早退、更改或取消原有的補習課堂。
導師完成首兩星期試用期內的所有補習課堂或於補習終止後,請更新確認電郵的補習時間表,以便檸檬教育加快處理導師佣金事宜。
導師如發現未能如期完成補習時間表所示的最後一堂,請即致電客戶服務熱線 2828 3616 告知,以便檸檬教育順延佣金繳付限期。
家長終止補習
家長如於首堂補習課堂前終止補習,導師將毋須繳付任何佣金。
導師如不幸於首兩星期補習課堂的試用期期間被家長解僱,導師可獲發已教授補習課堂之40%補習費。
相反,導師如不幸於完成首兩星期補習課堂後被家長解僱,原有協議的佣金金額將維持不變。
檸檬教育稍後將按導師意願物色新的補習個案,佣金將以全新補習個案重新計算。
導師若於首堂課堂前或首兩星期補習課堂試用期期間因個人操守問題或失責行為而被家長解僱,原有協議的佣金金額將維持不變。
常見個人操守問題包括經常遲到、經常失約、經常更改原定課堂時間、虛報學歷、虛報補習經驗、對家長或學生作出侮辱或不敬行為或明示或暗示引導家長取消補習等。
檸檬教育將就導師的個人操守問題及失責行為,對本公司聲譽所造成的損害保留一切法律追究權利。
導師終止補習
不論任何理由,導師在首堂補習前、首兩星期試用期期間或完成首兩星期課堂後終止補習服務,原有協議的佣金金額將維持不變。
導師必須即時致電客戶服務熱線 2828 3616 通知檸檬教育有關終止決定,檸檬教育稍後將會通知家長有關個案被取消。
同時,導師必須於補習個案終止後的 3 天內向檸檬教育繳付原有協議之全數佣金(即相等於首兩星期議定補習課堂之全數補習費)。
繳付補習佣金
完成首兩星期試用期的所有補習課堂後,導師佣金將由家長代為存入檸檬教育公司戶口。
如家長逾期14天仍未代導師繳付有關佣金,導師佣金將改回由導師直接向檸檬教育繳付。
導師如在首堂補習前或首兩星期試用期期間自行終止補習個案或因個人操守問題被家長解僱,佣金將由導師直接向檸檬教育支付。
導師必須於補習終止後的三天內直接到銀行入數或透過自動櫃員機或網上銀行繳付佣金。
檸檬教育將向逾期繳付佣金之導師額外徵收逾期罰款$200,並委託財務公司全權跟進有關欠款。
至於拖久款項逾30天的個案,檸檬教育將交由小額錢債審裁處處理。
導師欺詐行為
檸檬教育將會嚴格審查導師所提供的個人資料真偽,如身份證號碼、住宅電話、居住地址、學歷、公開試成績及補習經驗等。
檸檬教育如對導師所提供的資料有懷疑,將有權要求導師提供相關證件的正本及副本作證明。
家長亦有權於首堂補習時或補習試用期期間要求導師出示個人身份證、畢業證書及公開試成績單等之有效正本及副本證明文件。
根據現行法例,任何人仕提供虛假資料以圖取得工作或其他利益即屬犯罪。一經定罪,可被罰款及判監。
一經發現,檸檬教育將就導師以虛假資料以圖取得補習工作的欺詐行為交由警方處理,並且不會預先警告及通知導師。
檸檬教育若懷疑或發現導師串謀家長透過終止補習服務或更改補習堂數以圖欺詐及損害本公司利益,將即時轉交予廉政公署跟進。
檸檬教育將不會預先警告及通知導師與家長雙方上述行動,並透過法律途徑追討有關損失。
檸檬教育免責聲明
導師完全明白檸檬教育並不保證家長所提供的補習資料之準確性,檸檬教育不會就上述資料對導師所招致的任何損失承擔法律責任。
檸檬教育並不保證導師會長期被家長僱用,家長有權於試用期後因應學生需要或導師的表現保留更改及終止補習服務的權利。
檸檬教育將不會就上述情況或家長任何不合理要求,而減免原定的佣金金額或對導師作出任何賠償。
檸檬教育亦不會就導師與家長定立的協議所引起的任何損失承擔任何法律責任。
補習個案如有任何爭議 ,檸檬教育將保留最終決定權。
導師是以自僱形式為學生提供補習服務,檸檬教育並不擔保導師的人生安全。
導師於前往或離開補習地點路程中或補習期間遇到任何意外而導致任何損失、損傷或甚至死亡,檸檬教育均不會承擔任何法律責任。
|